|
 
l ne suffit pas d'être sur Internet pour devenir riche et célèbre,
encore faut-il y être reconnu. La reconnaissance du
public, ou plutôt de vos clients potentiels, est gouvernée principalement
par la perception qu'ils ont de votre activité. Il est indispensable que
vous utilisiez cette idée dans toutes vos communications et plus particulièrement
dans votre présence Internet.
Vous devez
utiliser ces facteurs psychologiques pour mettre en avant votre entreprise et
ainsi générer plus de contacts et à partir de là découleront
plus de ventes. Voici un plan en trois étapes vous permettant de démarrer
dans les plus brefs délais:
Etape Une: Le
choix du nom
Le nom
que vous choisissez pour vous représenter, que ce soit le nom de votre
société ou d'un produit, doit vous faire honneur et travailler pour
vous. Préférez-le simple et explicite. Il est navrant de voir qu'une
bonne partie des créateurs de société à l'heure actuelle
vont créer une structure s'appellant "ABC Consultants", "LP
Entreprises" ou "Edgar Conseils". A la lecture de ces noms, vous,
en tant que client potentiel, n'en savez pas plus sur l'activité de ces
sociétés et ne retenez pas le nom en question. C'est une perte pure
en terme d'image ou de notoriété.
Considérez
maintenant des noms comme "Nettoie tout", "Copie Rapide" ou
"Mécanique 2000". Ils ont tous en commun d'être
simples, facile à retenir et explicites. Vous avez immédiatement
penser à un service de nettoyage, une société de copie et
un garage.
Ces exemples
peuvent sembler un peu éloignés du monde Internet, mais il n'en
est rien. Ne faites pas sur Internet les erreurs que vous ne feriez pas en dehors
d'Internet. Le même soin doit être apporté dans le choix du
nom de votre société ou produit, et il doit être même
plus restrictif: un magasin peut communiquer en disant: "vous nous trouverez
au coin de la rue", alors que sur Internet la moindre approximation est fatale.
Pensez-vous
que Le Referenceur ( http://referenceur.com ), Marketing Internet ( http://Marketing-Internet.com
) ou encore le Journal du Net ( http://www.journaldunet.com ) auraient le même
succès s'ils s'étaient appelés ABC-Entreprises, ABC-Conseils
et TC-News ?
Etape Deux: Rendez
votre nom vendeur
Une fois
le nom trouvé, l'image peut être encore renforcée grâce
à un slogan. Cela est particulièrement utile si pour des raisons
diverses il ne vous est pas possible d'avoir un nom porteur (nom déjà
existant, contrainte marketing, ...). Dans ce cas, apposez un slogan à
votre nom. Considérez les exemples suivants, appartenant à de grandes
compagnies du monde Internet: Cisco "Construisons la génération
Internet (SM)", IBM "le logiciel est au coeur de l'e-business (TM)"
ou France Telecom "Bienvenue dans la vie.com"
Il est
ensuite indispensable d'utiliser ce slogan dans toutes vos communications. Il
devient votre marque de fabrique et comme tel peut aussi être protégé
selon les cas par un (TM), (SM) ou (R). Qui sera votre partenaire: ABC-Conseils
ou Alain Dupont, "Avec vous dans le monde de l'e-commerce" ou encore
123-Entreprise ou Michel Durand , "Le créateur des sites primés".
Utilisez
votre slogan encore et encore. Ne décrochez plus le téléphone
en répondant "Pascal Dupond à votre service" mais
plutôt "Pascal Dupond, développeur des stars. Comment puis-je
vous aider ?" Votre slogan doit devenir votre deuxième nom, il doit
remplacer dans l'esprit de vos clients votre propre nom, qui n'est pas assez vendeur.
Etape Trois: Soyez
le premier
Si je
vous demande qui est le premier homme à avoir marché sur la Lune,
je pense que vous me répondrez sans hésiter Neil Armstrong, mais
si je vous demande le nom du second ou du troisième ? Qui est le premier
fabricant de routeurs sur Internet: Cisco, qui est deuxième, pas la moindre
idée. Personne ne retient le nom des seconds ou des troisièmes,
juste le premier. Soyez donc le premier !
A ce moment
précis il est vital pour vous d'effectuer une distinction entre être
le "meilleur" et être le "premier".
Windows est le système d'exploitation le plus utilisé au monde et
bien que beaucoup de personnes doutent qu'il soit le meilleur, il se vend sans
aucun problème, parce qu'il est le premier.
Trouvez
une catégorie dans laquelle votre société est première.
L'astuce est que tout le monde peut être premier, tout dépend le
point de vue que l'on prend et le marché que l'on considère. Vous
pouvez être le site le plus populaire (premier dans le coeur des visiteurs)
ou le plus ancien (premier dans le temps) ou le site leader pour les chefs d'entreprises
ou encore le site de référence des professions libérales
ou même l'endroit le plus plébiscité par les indutriels non-câblés
du Morbihan.
Si vous
ne trouvez pas de catégorie dans laquelle vous êtes le premier, inventez-en
une. Ne faites pas de fausses déclarations ! Segmentez le marché
de façon à être le premier selon votre méthode de calcul.
Les gens aiment les premiers et ne s'intéressent pas aux autres. Si vous
voyez une annonce du type "nous sommes seconds en terme de visiteurs"
que ferez-vous ? Il est à parier que votre reflexe sera de demander "qui
est premier ?"
En résumé,
afin de maximiser votre potentiel, adoptez un nom simple et explicite, apposez-y
un slogan descriptif et accrocheur et montrez donc au monde que vous êtes
les premiers, et le monde viendra à vous.
Maxime
Grandchamp
http://Marketing-Internet.com
"Marketing
Internet augmente vos ventes en ligne
grâce à des articles et outils gratuits"
Tous
droits réservés - Reproduction même partielle interdite sans
autorisation préalable
|
