6 - Analyse de l'efficacité de votre promotion et de l'audience de votre site
6> Analyse de l'efficacité de votre promotion
et de l'audience de votre site.
L'analyse de l'efficacité de votre promotion et la mesure quantitative
et qualitative de l'audience de votre site web sont indispensables afin
de faire évoluer votre site dans le sens de l'attente du public ciblé,
transformer vos visiteurs en clients et optimiser au plus juste vos budgets
de publicité.
1.
Vous tenez un " carnet de bord " des
différentes opérations liées à la promotion de votre site : référencements
(quand, où, et quelle position), statistiques, nombre de commandes, natures
des e-mails reçus ,etc. Vous savez que l'analyse de ce carnet vous permet
d'améliorer votre promotion et donc le nombre de visiteurs sur votre
site tant sur le plan quantitatif que qualitatif.
2.
Vous avez mis en place sur votre site
des formulaires de demande d'information qui vous permettent de qualifier
le plus finement possible le public qui vous visite. Vous pouvez formaliser
une telle approche sous la forme de concours on-line qui vous permettent
de lancer de véritables études de marché.
3.
Si vous avez un fichier client ou prospect,
vous avez pensé à déclarer son existence auprès d'organismes tels que
la CNIL.
4.
Vous visitez de manière régulière Altavista
et vous y saisissez une commande du genre link :http://www.notresite.com
afin d'avoir un compte du nombre de sites qui pointent vers le vôtre.
5.
Vous avez placé des compteurs secrets
sur les principales pages de votre site afin de vérifier rapidement le
nombre de visiteurs, les heures de connexion et afin de quantifier l'efficacité
de vos actions de prospection. De nombreux compteurs gratuits sont disponibles.
6.
Vous avez mis en place un logiciel de
statistique (outil de tracking) pour une analyse plus fine des visites
sur votre site. Vous connaissez ainsi avec précision : le nombre de pages
vues, le nombre de visiteurs, leur origine géographique, les heures de
passage, leur parcours dans le site, etc.
7.
Vous analysez le parcours des visiteurs
dans votre site ainsi que leurs préférences par le biais des " cookies ".
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