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  ous désirez envoyer un communiqué de presse à de nombreux journalistes sur l'Internet ? Bravo ! C'est effectivement une action de promotion importante qui devrait draîner sur vos pages de nombreux internautes si cette action est bien menée.
N'oubliez
jamais de soigneusement rédiger le communiqué de presse que vous avez
choisi d'envoyer. La plupart des "cyber-journalistes" reçoivent à l'heure
actuelle et bien souvent plusieurs dizaines de communiqués de presse
par jour. Dans cette masse d'information, un seul, voire deux textes
seront extraits pour faire éventuellement l'objet d'un article sur le
Web ou dans un bulletin E-mail.
Faites en sorte d'être parmi ces privilégiés
: un communiqué de presse "classique" annonçant la sortie du site Web
de la société Tartempion n'a que très peu de chances d'être retenu.
Votre site doit proposer, notamment pour son lancement, une action originale
: jeux concours - mais il y en a déjà beaucoup sur le Web -, vente de
produits originaux, service jusqu'ici introuvable sur le Web, forum
nouveau, voire fantaisiste si votre cible y est adaptée, etc. Votre
site doit obligatoirement proposer quelque chose que les autres n'ont
pas si vous désirez avoir une meilleure chance d'être retenu. N'oubliez
pas qu'il se crée plusieurs milliers de sites Web par jour dans le monde
!
Vous avez, logiquement, longtemps cogité sur
votre cible et ses attentes avant de mettre en ligne un site Web.En
partant de ces réflexions, vous devriez trouver des idées originales
pour le contenu et/ou le démarrage de votre site. N'en doutez pas un
instant : si votre site est intéressant et répond à un besoin des internautes
ciblés, la presse en parlera automatiquement !
Le contenu et la forme du communiqué doivent
également être extrêmement soignés. Ne vous mettez pas à dos les journalistes
avant qu'ils aient pris connaissance de votre prose. Prenez en compte
les conseils suivants et tout devrait bien se passer :
- Rédigez un document court, simple, lisible et efficace. Quelques paragraphes
suffisent en règle générale largement pour expliquer l'arrivée d'un
nouveau site, ses objectifs, son contenu et ses cibles. Donnez envie
au lecteur potentiel de lire votre communiqué jusqu'à la fin. Positionnez
une idée forte et originale dans chaque paragraphe et n'en proposez
pas plus de trois à quatre. N'oubliez pas d'indiquer toutes vos coordonnées
: adresse du site, E-mail, mais également adresse postale, téléphone
et fax. N'oubliez pas les coordonnées de la personne que le journaliste
pourra contacter si il désire plus d'informations, au cas où une personne
spécifique s'occupe chez vous des contacts avec la presse. Si vous pensez
que cela est nécessaire, présentez-vous (vous, votre organisation, votre
entreprise) en quelques mots en début de texte. Mais n'oubliez pas que
la star du jour, c'est le site Web et pas obligatoirement la société
qui le lance. Hiérarchisez bien les informations présentées, et répondez
de façon simple et synthétique aux questions suivantes : quoi ?, où
?, quand ?, comment ?, pourquoi ?. Il est d'usage de ne jamais répondre
à la dernière question (pourquoi ?) en premier dans un communiqué de
presse.
- Chaque ligne et quasiment chaque mot doivent
être inspectés et fournir une information concrête. Évitez les grandes
phrases mégalomanes ("nous sommes les premiers, les meilleurs, notre
site est fabuleux et attire déjà des millions de personnes par jour...")
qui font fuir tout le monde sur l'Internet, y compris les journalistes.
L'humilité est toujours mieux perçue que l'arrogance. L'Internet ne
fait pas exception à la règle. En règle générale, n'essayez pas d'influencer
le journaliste sur ce qu'il doit penser (donc dire) de votre site. Laissez-le
donc faire son opinion lui-même.
- Ne vous répandez pas en détails trop complexes
mais ne pensez pas obligatoirement que le journaliste vous contactera
si il a besoin de plus d'information. Un juste milieu est donc à trouver
entre les données à fournir - c'est à dire tout ce qu'il faut pour écrire
un bon article sur votre site - et celles qui vous semblent trop pointues
et qui n'intéresseront pas obligatoirement le rédacteur.
- Évitez les fautes d'orthographe, les fautes
de frappe, les erreurs de français et n'utilisez pas de jargon de spécialiste,
incompréhensible par le quidam moyen. Ce n'est, en revanche, pas obligatoirement
la peine d'expliquer ce qu'est le Web ou l'Internet... Utilisez des
mots simples et courants qu'un internaute non débutant comprendra aisément.
Le mieux est de faire relire vos communiqués par plusieurs personnes
de profils différents avant de les envoyer.
- N'attachez absolument jamais de documents
à vos mails, et encore moins de lourdes photos numérisées. Si vous disposez
d'images pouvant servir à illustrer un article, proposez de les envoyer
à la demande ou, mieux, mettez-les à disposition sur un site FTP, de
façon publique où à l'aide d'un accès par mot de passe.
- Écrivez vos communiqués en texte simple. N'utilisez
pas de balises HTML (<B>, <I>, voire l'horrible à l'intérieur de vos phrases. Chaque journaliste doit
être libre de mettre en avant telle ou telle partie de votre texte.
- Portez une attention soutenue aux lettres
accentuées. Si vous avez un doute sur leur capacité à passer sur l'Internet,
préférez un texte sans accents. La plupart des internautes en ont l'habitude.
- Enfin, ne téléphonez pas au journaliste dix
minutes après l'envoi pour lui demander si il a bien reçu votre message.
L'E-mail a l'énorme avantage pour cette profession d'être non intrusif,
ne détruisez pas cet atout en quelques secondes.
Si vous suivez ces quelques conseils, vous ne
devriez pas avoir de problèmes quant à l'envoi de votre communiqué de
presse. N'oubliez jamais toutefois - et pardonnez-moi d'insister lourdement
- que le premier facteur de promotion d'un site est son contenu !
Vous trouverez également des informations complémentaires
dans l'article intitulé "The
Care and Feeding of The Press" proposé par la journaliste Esther
Schindler.
Olivier Andrieu
Vous lirez avec intérêt :
Et si vous voulez passer à la phase active
:
Olivier Andrieu
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