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 Introduction
"�Le web est un pr� de 100 000 fleurs et la question est de savoir comment arriver � ce que les abeilles se posent dessus�"
Vous avez su saisir l�opportunit� d��tre pr�sent sur l�Internet (bravo�!) et vous vous �tes rapidement aper�u que le dicton selon lequel "�construisez votre site et ils viendront tr�s nombreux�" n��tait qu�un discours commercial.
Certes il y a des dizaines de millions d�utilisateurs connect�s dans le monde au r�seau des r�seaux, autant de clients potentiels pour vous. Mais vous devez garder � l�esprit que la concurrence est nombreuse et f�roce.
Sur l�Internet tout le monde y arrive sur le m�me pied d��galit� et donc aussi vos plus obscurs concurrents qui gr�ce � ce fantastique outil de communication peuvent prendre en quelques semaines des parts de votre march�, notamment dans des zones que vous ne prospectiez pas jusqu'� pr�sent, et cela sans que vous ne le sachiez.
Aujourd�hui le vrai challenge du marketing pour une entreprise appara�t alors de mani�re �vidente�: il ne s�agit pas seulement d��tre pr�sent sur le net mais bel et bien de s�y faire conna�tre et de rester pertinent une fois que l�on s�y trouve afin de g�n�rer du passage.
 Pr�paration � la r�alisation du site.
Le principal secret d�une promotion r�ussie d�un site r�side dans une pr�paration sans faille de sa conception.
Avez-vous respect� les �tapes suivantes, autant de phases importantes pendant lesquelles il vous a �t� permis de vous interroger avant d�investir quoique ce soit dans la r�alisation de ce site ?
| 1. |
Vous avez pensé avant
toute chose à la faisabilité de votre projet Internet.
Vous vous êtes senti suffisamment " mûr "
pour mettre en place un site Internet qui soit en phase
avec vos exigences, l’image de votre entreprise et
de votre professionnalisme. Vous avez considéré votre
passage sur l’Internet comme un investissement à
long moyen terme et non comme un achat impulsif. |
| 2. |
Vous avez perçu votre
site comme un outil de communication à part entière et
non comme un gadget à la mode. Ce site a donc notamment
été pensé en terme d’efficacité vis-à-vis de la communication
et de l’image qu’il peut véhiculer sur votre
entreprise. |
| 3. |
Vous avez pleinement
inscrit votre site dans votre plan de communication, en
complément des modes de communication traditionnels (plaquettes
papier, affiches, pub radio/TV, serveur télématique, etc.) |
| 4. |
Vous avez analysé
précisément la démarche et les stratégies de vos concurrents
par rapport à l’Internet et vous en avez tiré les
conclusions nécessaires pour votre propre site. |
| 5. |
Vous vous êtes demandé
quels sont et quels doivent être vos atouts face à la
concurrence, ce que vous proposez de mieux ou bien de
différent. |
| 6. |
Vous avez adapté votre
politique Internet à vos méthodes marketing et commerciales
habituelles et vous avez nourri ces dernières de votre
expérience Internet. |
| 7. |
Vous avez conscience
du fait que le consommateur sur Internet est parfois plus
exigeant que dans le monde " réel " :
service rapide, qualité évidente des produits, tarif plus
attractif. |
| 8. |
Vous avez effectué
une étude afin de savoir si vos produits/services peuvent
se vendre sur internet. |
| 9. |
Vous avez aussi conscience
de l’instabilité de ce client et donc de la nécessité
pour vous de prévoir une flexibilité et une évolutivité
qui vous permettent de garder vos clients malgré les évolutions
de la concurrence. |
| 10. |
Vous savez que l’Internet
est l’un des outils les plus souples pour avoir des
actions de communication " one-to-one ".
Vous avez la possibilité à peu de frais d’offrir
des informations ciblées et personnalisées à vos visiteurs.
Vous pouvez donc, si vous le décidez, mettre en place
un système de communication individualisé et privilégié
avec vos " cyber-clients " |
| 11. |
Vous avez déterminé
le " marketing-mix " (produit, prix,
promotion). Vous avez clairement défini l’objet et
les objectifs du site : orienté entreprise, produit,
client ? |
| 12. |
Vous avez qualifié
les intentions de votre site sur le plan commercial, des
points de vue de l’image et de la communication.
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| 13. |
Vous connaissez l’existence
des " Galeries Virtuelles " et vous
savez que cela peut être la première étape de votre présence
sur internet si vous n’êtes pas encore prêt pour
avoir votre propre site. Vous pouvez ainsi tester l’internet
et la maturité de votre marché sur le net. Etre présent
dans une " bonne " galerie virtuelle
est préférable à avoir un " mauvais "
site. |
| 14. |
Vous avez profité
de votre site Internet pour faire un bilan rapide ou précis
sur : votre marché (situation, part de marché des principaux
acteurs, tendance d’évolution...), votre entreprise
(pour pouvoir la " vendre " aux prospects),
vos produits (pour savoir les présenter sous leur meilleur
angle, développer des arguments efficaces), les entreprises
concurrentes (pour connaître les grandes lignes de leur
politique et de leur stratégie commerciale) et les produits
des concurrents (pour discerner les avantages et inconvénients
des vôtres par rapport aux leurs) |
| 15. |
Vous savez ce que
peut apporter votre entreprise aux visiteurs de votre
site, à l’Internet. Vous avez aussi conscience de
ce que vous devez leur apporter afin que votre présence
sur le web soit un succès. |
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