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Les abonnï¿½s, vos chouchous !

Les abonnï¿½s sont le c?ur de votre newsletter. Comment les recruter, les fidï¿½liser, les comprendre et les utiliser ?

Recruter des abonnï¿½s
Faites fonctionner votre rï¿½seau de connaissances. Abonnez vos amis, vos relations professionnelles proches, qui ne vous ennuieront pas pour l'opt-out. Mettez-un lien vers l'abonnement bien en ï¿½vidence sur votre page d'accueil ou crï¿½ez un pop-up d'alerte ï¿½ l'ouverture de votre site. N'hï¿½sitez pas ï¿½ investir dans une opï¿½ration de rï¿½fï¿½rencement payant. Mais pour ï¿½a, il faut qu'elle soit sur des pages de votre site.

Faire suivre
Une fois que vous avez une petite liste d'adresses, observez ce qu'il se passe : des abonnï¿½s que vous ne connaissez pas ne devraient pas tarder ï¿½ apparaï¿½tre. Ce sont des connaissances de vos premiers abonnï¿½s qui ont fait passer le message : cela s'appelle le marketing viral et c'est une arme redoutable de recrutement. Ici, tous les moyens sont bons pour motiver les troupes : " faites dï¿½couvrir cette lettre ï¿½ vos amis ", " parrainez un abonnï¿½ "...

Comprendre leurs intï¿½rï¿½ts : le tracking
Pour les fidï¿½liser, il faut toucher juste et piquer leur curiositï¿½. Mais comment savoir ce qu'ils lisent vraiment et ce qu'ils passent ? La seule faï¿½on est de les renvoyer vers un site oï¿½ vous pourrez analyser les statistiques. Grï¿½ce au systï¿½me de tracking, vous pouvez savoir, au cas par cas, qui a cliquï¿½ sur quoi et donc qui est intï¿½ressï¿½ par quoi. Vous pouvez ainsi prï¿½ciser votre ligne ï¿½ditoriale. Plusieurs services d'emailing : Dolist, Mail performance, Enews...

Pour le tracking, le mieux est de publier quelques lignes sur votre e-mail avec un lien " lire la suite " qui renvoie vers votre site. Ainsi vous utilisez l'outil de statistiques habituel de votre site.

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